Portafolio de servicio

 PORTAFOLIO DE SERVICIO 

Un portafolio de servicios es un documento en el cual se contempla la información básica y precisa de nuestra empresa, en el cual incluimos: breve reseña histórica de la empresa, visión, misión, objetivos de nuestra empresa, productos, servicios, garantías, socios, proveedores, respaldos, clientes de la empresa y los datos de contacto como correo electrónico, dirección, teléfono, fax .

¿Para que sirve? 

El portafolio es el instrumento por el cual la empresa o persona le da a conocer a los clientes los trabajos que desempeña es decir; es un medio por el cual la empresa muestra la calidad de sus trabajos o servicios y de esta forma el usuario pueda apreciar la actividad en la cual se desempaña la misma.

¿Cual es el objetivo de un portafolio de servicio?

-Crear servicios de óptima calidad que sean reconocidos y recomendados por nuestros beneficiarios.
-Ser reconocidos a nivel nacional como una de las empresas lideres brindando los mejores servicios.
-Innovar en el mercado gracias a productos desarrollados con ultimas tecnologías y los mas altos estándares de calidad para garantizar un buen servicio de salud.

Que datos debe obtener el portafolio de servicio

1.  Presentación histórica de la empresa
2. Misión y visión de la empresa
3. El enfoque a las necesidades del cliente
4. Objetivos de la empresa
5. Servicios para los que están preparados a ofrecer
6. Lista de clientes ,socios ,proveedores sellos de garantía y calidad
7. Debe contener dirección,correo electrónico,teléfonos,pagina web,e.t.c.

Estructura del portafolio 

Se debe plasmar toda la información relacionada con la empresa que representa, desde donde nació, porque nació, quienes son, cuales son sus antecedentes históricos, hasta lo que ofrecen y porque lo ofrece, todo esto es parte de la estructura de un portafolio.

Ejemplo de portafolio de Servicio